- 【教程汇总】抖店、淘宝/天猫、拼多多、京东、小红书、快手、微信小店使用教程
- 1.1 下单流程（自动发货）
- 一、视频教程
- 二、图文教程
- 1.2 密文下单（无货源商家合规发货）
- 1.3 批量下单
- 1.4 自动付款（支持1688先采后付）
- 一、免密支付
- 二、如何开通1688先采后付
- 1.5 下单配置
- 一、免密支付
- 二、如何开通1688先采后付
- 1.6 自动采购
- 一、功能入口
- 二、哪些商品可以使用自动采购功能？
- 三、自动采购配置
- 四、自动免密支付
- 五、自动下单日志
- 1.7 重新采购
- 2、关联货源
- 3.1 自动售后
- 一、功能入口：首页点击1688分销→再点自动售后
- 二、开启自动售后流程
- 三、配置说明
- 1、推荐模板：是软件依据用户的常用设置生成，一键设置节省时间。
- 2、售后类型： 根据订单的售后类型生效自动售后配置，不需要生效的售后类型可取消勾选。
- 3、退款状态：订单的退款状态。
- 4、1688采购单处理：根据1688订单不同状态，自动申请退款/退货退款/取消订单，可设置原因。
- 5、申请1688退运费：订单中只有部分商品退款时不会申请退运费。
- 6、店铺订单：根据1688商家的处理结果，自动处理订单的售后申请。
- 7、退货地址：可使用1688商家返回的退货地址或者固定地址（平台介入极速退货退款，此功能将无法生效。）
- 8、填写退货物流：顾客填写退货快递单号等信息后，将回传到1688订单内自动填写。
- 9、可设置跳过1688商家、1688商品、自己店铺的商品不进行自动售后。
- 四、操作记录：可查看自动售后的修改记录
- 五、自动售后记录：定期查看自动售后的处理情况，出现异常情况及时处理，避免造成损失。
- 3.2 退货地址
- 一、自动售后→退货地址选择使用已关联的退货地址
- 二、点击前往商家后台地址库，创建退货地址。
- 三、创建好退货地址后，回到妙手，点击同步商家后台退货地址。
- 四、勾选闪电退货使用已关联退货地址
- 五、点击关联，进行关联退货地址。
【教程汇总】抖店、淘宝/天猫、拼多多、京东、小红书、快手、微信小店使用教程 #
抖店1688分销使用教程：https://www.yuque.com/u21650414/cerxka
淘宝/天猫1688分销使用教程：https://www.yuque.com/u21650414/pcp4rb
拼多多1688分销使用教程：https://www.yuque.com/u21650414/lv77rx
京东1688分销使用教程：https://www.yuque.com/u21650414/fmzdg5
小红书1688分销使用教程：https://www.yuque.com/u21650414/kfppx2
快手1688分销使用教程：https://www.yuque.com/u21650414/eeftge
微信小店1688分销使用教程：https://www.yuque.com/u21650414/sa9i82
1.1 下单流程（自动发货） #
一、视频教程 #
二、图文教程 #
①点击分销订单 #
②在【待采购】模块点击确认采购 #
多个订单可以点击全选，再点击批量确认采购，进行批量采购。
单个订单可以直接点击确认采购，进行采购。
③点击【待付款】模块进行付款给1688商家 #
多个订单可以点击全选，再点击批量付款，进行批量付款。
单个订单可以直接点击向供应商付款。
三、自动发货
1、付款完毕后，在【待发货】模块查看订单，等待1688商家发货。
2、1688商家发货后，拼多多订单会自动发货，在【已发货】模块查看订单。
3、发货设置
默认自动发货、整单发货。（如果有特殊需求，可以勾选其他选项。）
1.2 密文下单（无货源商家合规发货） #
一、什么是密文下单？ #
是指拼多多订单里的收货信息被平台加密保护顾客隐私，看不到顾客的收货信息。
此时用妙手一键下单进行密文下单，生成的1688订单里的收货信息也是被平台加密，看不到顾客的收货信息。
[hr卡片内容]
Q：看不到收货信息，1688商家还能发货吗？
A：1688商家必须密文打拼多多面单，1688商家才可以发货。这样您的拼多多订单就能合规自动发货了。
Q：1688商家找我要订单收货信息怎么办？
A：不建议给。因为给了收货信息后，1688商家不需要密文打拼多多面单，打其他面单1688订单也能发货，但是您的拼多多订单可能发货失败，有无货源风险。
二、密文下单给无货源商家带来的益处 #
1、密文下单不需要使用拼多多解密额度，不用担心订单数量多，解密额度用完无法下单。
2、自动发货成功，有效避免无货源风险。
3、妙手一键下单采用1688官方密文下单接口，符合拼多多平台监管要求，合规发货。
三、如何判断1688商家是否支持密文下单 #
1、打开1688商品销售页面查看面单支持图标，有抖音图标，就是代表这个1688商家在1688商家工作台认证了自己支持抖音面单。
2、联系1688商家询问，我是密文下单采购，能否将我采购的商品使用拼多多面单打单？
此方法是为了避免1688商家有欺骗行为，1688商品显示了拼多多图标，但是我们密文下单后，1688商家却联系我们说他不支持拼多多密文下单。如果遇到这种欺骗行为，可以联系1688客服进行投诉【1688商品销售页面——客服中心——买家客服】
四、如何操作密文下单 #
1688商品有显示拼多多图标，妙手一键下单就会有文案提示供应商支持密文，下单按钮的文案会显示密文下单，再点密文下单按钮进行下单付款就可以啦。
Q：我的1688供应商是支持密文抖音面单发货的，但是妙手一键下单里显示供应商不支持密文该怎么办？
A：您点击一下供应商不支持密文，标记成供应商支持密文，就可以密文下单了。
同时您可以提醒下1688商家对这个1688商品认证抖音面单，妙手一键下单之所以显示供应商不支持密文，就是因为1688商家没有进行认证。
五、支持指定1688商家密文下单 #
1.3 批量下单 #
批量采购：支持批量采购多个订单，右下角可选择每页显示多少数量订单。
批量付款：操作方式和批量采购一致
1.4 自动付款（支持1688先采后付） #
一、免密支付 #
1、先在1688买家工作台→免密支付管理开启 #
支付宝：免密支付直接扣费支付宝
先采后付：优先使用先采后付，若先采后付失败或达到额度上限后自动使用免密支付直接扣费支付宝
2、再到1688下单→分销配置→开启自动付款。 #
二、如何开通1688先采后付 #
1.5 下单配置 #
一、免密支付 #
1、先在1688买家工作台→免密支付管理开启 #
支付宝：免密支付直接扣费支付宝
先采后付：优先使用先采后付，若先采后付失败或达到额度上限后自动使用免密支付直接扣费支付宝
2、再到1688下单→分销配置→开启自动付款。 #
二、如何开通1688先采后付 #
1.6 自动采购 #
自动采购规则及注意事项
1、 自动采购使用的是分销商品中的关联关系，请至分销商品列表认真检查采购关联关系是否正确
2、 只会自动采购开关开启后付款的订单，开启之前付款的订单不会采购，请手动采购。存在退款、部分发货、未设置1688规格匹配的订单也不会自动采购
3、 开启后，请不要使用其他软件进行自动采购，否则可能会造成不可预知的影响，如多拍、错拍等问题
4、 下单后，请在本软件进行付款，不要在1688官方付款，避免误拍、错拍
5、 由于1688接口的不稳定性，可能会自动采购失败，请定期检查订单，若有问题请及时处理
一、功能入口 #
二、哪些商品可以使用自动采购功能？ #
点击分销商品模块进行查看，显示全部匹配的就可以自动采购。
未匹配/部分未匹配的商品，您要点击修改规格，然后选择对应的1688SKU进行关联。
记得点保存关联关系哦！
三、自动采购配置 #
1、基本配置和订单过滤设置，都是按咱们自己的想法和需求进行设置，没有强制要求，自由操作。
2、一定要把开关打开哦！
3、最后记得点击保存配置！
4、操作日志是记录咱们修改自动采购配置的内容和时间。
四、自动免密支付 #
1、点开通免密支付，会打开1688买家中心，免密支付管理模块，然后开启批量免密支付。
2、打开自动免密支付的开关。
3、一定记得点保存配置哦！
五、自动下单日志 #
开启自动采购后，只需要到采购日志里查看下自动采购记录，看看是否有采购失败的订单及时处理。
1.7 重新采购 #
1、在分销订单里先点击待采购模块，然后搜索要重新采购的拼多多订单编号。
2、点取消关联，强制取消关联之前的1688订单。
3、记得之前采购的1688订单一定要申请退款哦，避免您造成损失。
4、这个订单就可以在待采购模块，再次采购了。
2、关联货源 #
1、在分销订单里先点击待采购模块，然后搜索要重新采购的拼多多订单编号。
2、点取消关联，强制取消关联之前的1688订单。
3、记得之前采购的1688订单一定要申请退款哦，避免您造成损失。
4、这个订单就可以在待采购模块，再次采购了。
3.1 自动售后 #
自动售后规则及注意事项
1、只会处理本功能开启后才发起售后且已采购的订单，开启之前和采购之前发起售后的订单不会自动处理，请手动处理
2、开启后，请不要使用其他软件进行自动售后，否则可能会造成不可预知的影响，如漏单等问题
3、本功能仅用于帮助商家提高售后效率，由于接口问题不能百分百确定能够及时处理所有售后订单，请每天定时检查售后订单是否都已自动处理，若没处理请手动进行处理，因此造成的损失， 本软件不承担任何责任
4、已取消关联的采购单，不进行自动售后
一、功能入口：首页点击1688分销→再点自动售后 #
二、开启自动售后流程 #
先勾选需要的配置项，再点击保存配置，最后把开关打开即可。
三、配置说明 #
1、推荐模板：是软件依据用户的常用设置生成，一键设置节省时间。 #
2、售后类型： 根据订单的售后类型生效自动售后配置，不需要生效的售后类型可取消勾选。 #
3、退款状态：订单的退款状态。 #
4、1688采购单处理：根据1688订单不同状态，自动申请退款/退货退款/取消订单，可设置原因。 #
5、申请1688退运费：订单中只有部分商品退款时不会申请退运费。 #
💡有哪些情况不申请退运费？
①部分1688商家看到申请退运费会不进行处理退款申请，建议和1688商家沟通处理。
②需要和长期合作的1688商家搞好关系，故此不申请退运费。
6、店铺订单：根据1688商家的处理结果，自动处理订单的售后申请。 #
7、退货地址：可使用1688商家返回的退货地址或者固定地址（平台介入极速退货退款，此功能将无法生效。） #
8、填写退货物流：顾客填写退货快递单号等信息后，将回传到1688订单内自动填写。 #
9、可设置跳过1688商家、1688商品、自己店铺的商品不进行自动售后。 #
四、操作记录：可查看自动售后的修改记录 #
五、自动售后记录：定期查看自动售后的处理情况，出现异常情况及时处理，避免造成损失。 #
有疑问的地方，可联系妙手人工客服查询解答。
3.2 退货地址 #
一、自动售后→退货地址选择使用已关联的退货地址 #
二、点击前往商家后台地址库，创建退货地址。 #
（退货地址需要去联系1688商家提供哦！）
三、创建好退货地址后，回到妙手，点击同步商家后台退货地址。 #
四、勾选闪电退货使用已关联退货地址 #
（勾选后，拼多多平台极速退货将使用已关联的退货地址，一定要勾选！）
五、点击关联，进行关联退货地址。 #
（有4种关联方式，选择其中一种就行，不需要4个都填！）
1、关联货源链接 #
①输入货源别名，自由填写货源别名，和取网名一样。方便自己知道是哪个货源即可
②输入1688商品链接
③点击添加
2、关联1688分销商品 #
先点击关联1688分销商品
①输入1688商品ID，搜索要关联的1688商品链接
②勾选1688商品
③点击保存
3、关联本店商品 #
点击关联本店商品
①输入自己店铺的商品ID然后点击搜索
②勾选要关联的商品
③点击保存
4、关联供应商 #
①输入1688商品链接，或者输入1688商家的旺旺名字
②供应商备注就像微信上给朋友设置备注一样，方便自己知道是哪个货源即可
③点击添加
